Van wie krijg ik binnen het CSP programma ondersteuning?

► Binnen het CSP programma geeft de CSP provider, dit is een Microsoft partner, u de support die u nodig heeft. Dit is een ‘door Microsoft voor CSP leveranciers’ verplichte 24/7 oplossing. Er zijn een aantal (kleinere) CSP partners die niet in staat zijn zelf klokje rond ondersteuning te bieden en werken daarvoor samen met een lokale of wereldwijd opererende distributeur. Uiteindelijk is het zo dat wanneer u problemen ondervindt met uw cloud dienst u naar uw eigen CSP leverancier gaat en niet rechtstreeks naar Microsoft.